jueves, 30 de julio de 2009

Desventajas de internet: o cómo dañar tu reputación de forma eficaz

No te voy a mentir: a mi también me han dado muchas ganas de twittear con un breve comentario (incluyendo un juicio de valor) sobre la actuación del Dircom del Ministerio de Trabajo e Inmigración y un enlace de lo sucedido.

Seguro que sabes de lo que te hablo porque numerosos comunicadores que ya se han hecho eco de la noticia: 192 resultados en Google. Algunos como: Expansión, 20 Minutos, ABC, La Vanguardia, El Periodico de Catalunya, La Voz de Galicia, El Plural, Soitu, Periodista Digital o PR Noticias. Las críticas han llegado incluso a Facebook, donde se pide su cese como dircom.

Tengo la sensación de que al final pasa lo de siempre: es más fácil copiar y pegar, ayudando a difundir ruido sobre cualquier sucedido, que detenerse a pensar y analizar la situación y las repercusiones que puede tener una acción de comunicación. Qué fácil es apuntar con el dedo las equivocaciones de los demás. Pero recuerda que mañana puedes ser tú el que esté en el punto de mira.

No estoy defendiendo su actuación porque no me pareció justa, pero tampoco creo que se esté haciendo justicia con él. Ahora que todos tenemos estas capacidades de comunicación (y por tanto de influencia), deberíamos de pararnos a pensar en las consecuencias que puede tener lo que publicamos. En definitiva, un poco de responsabilidad social comunicativa.

jueves, 16 de julio de 2009

El aprendizaje constante: un medio necesario

Uno de los ponentes que vino al curso de Experto en Comunicación Interna (no recuerdo quién fue, pero si alguno lo sabe...) dijo que las personas siempre estamos en "fase beta". Esa frase me la apunté y de vez en cuando me acuerdo de ella. Qué importante es seguir aprendiendo... La persona es el único animal que no está del todo creado nada más nacer, sino que su desarrollo depende de sí mismo y del entorno (la teoria decia algo asi, si me equivoco me decís).

Aunque se trata de un tema que se estudia en sociología, en el campo de la comunicación -con el auge de Internet y la revolución que ha supuesto- esto está más en boga que nunca. Los profesionales de la comunicación debemos mantenernos en el constante aprendizaje porque ya no valen las técnicas que se utilizaban antes...


El uso de herramientas que permiten seguir blogs sin tener que entrar en cada uno de ellos, por ejemplo, o analizar las visitas que tiene tu blog, no entraña demasiada dificultad más que la gran barrera que existe para el que no quiere aprender. Así que, busca un tema que te interese y FORMACIÓN, FORMACIÓN, FORMACIÓN!