tag:blogger.com,1999:blog-69927245675016310232024-03-13T21:52:03.000+01:00Ideas sobre comunicación corporativaLas ideas de cualquier persona pueden ayudar en beneficio de la sociedad.
En este sentido, la comunicación es clave.Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.comBlogger80125tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-77196369176271923402015-02-03T15:48:00.001+01:002015-02-03T15:48:26.634+01:00Por qué deberías utilizar Slideshare<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<div style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; line-height: 24px; margin-bottom: 30px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Slideshare</strong> es una web para subir y compartir documentos en Internet, sobre todo útil para ppt y pdfs. Aunque parece ser el patito feo en la familia “redes sociales”, existen motivos para pensar que se convertirá en una de las favoritas. Aquí los enumeramos:</div>
<h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 20px; font-stretch: inherit; font-weight: normal; line-height: 26px; margin: 0px 0px 30px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">1) Posicionamiento online</strong></h3>
<div style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; line-height: 24px; margin-bottom: 30px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Todo lo que se sube a Slideshare es rastreado por Google, de forma que si alguien busca esa información que has subido, lo encontrará con facilidad. De esta forma, si el contenido es de calidad podrás convertirte en referente, aunque no tengas una web/blog.</div>
<h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 20px; font-stretch: inherit; font-weight: normal; line-height: 26px; margin: 0px 0px 30px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">2) Compartir archivos</strong></h3>
<div style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; line-height: 24px; margin-bottom: 30px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Con clientes, proveedores, empleados e incluso en las redes sociales... Basta con compartir el enlace del documento y en las redes sociales se abrirá directamente, o su código embebido para blogs o páginas web, lo que facilita la visualización directa y su posterior difusión.</div>
<h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 20px; font-stretch: inherit; font-weight: normal; line-height: 26px; margin: 0px 0px 30px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">3) Multicanal</strong></h3>
<div style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; line-height: 24px; margin-bottom: 30px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Tanto si accedes desde PC, como de móvil o Tablet, está preparado para que se vea desde cualquier soporte.</div>
<h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 20px; font-stretch: inherit; font-weight: normal; line-height: 26px; margin: 0px 0px 30px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">4) Analítica</strong></h3>
<div style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; line-height: 24px; margin-bottom: 30px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Esta es la última novedad: han ampliado las <strong style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">estadísticas</strong> y ahora te permiten conocer cuántas veces se ha visto el documento en la línea del tiempo, desde qué países e incluso la red (interesante en casos de empresas e instituciones) o quién se ha descargado el documento, entre otros datos.</div>
<h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 20px; font-stretch: inherit; font-weight: normal; line-height: 26px; margin: 0px 0px 30px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">¿Qué tipo de documentos puede ser interesante subir a Slideshare?</strong></h3>
<div style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; line-height: 24px; margin-bottom: 30px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">a) Presentaciones de eventos en los que hayas participado como ponente</strong> (por ejemplo, éste sobre "<a href="http://es.slideshare.net/AsociacionZayas/reputacion-online-zayas" rel="nofollow" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #96999c; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;" target="_blank">Reputación online</a>" o sobre "<a href="http://www.slideshare.net/isaramis/bici-comunicacin-y-redes-sociales" rel="nofollow" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #96999c; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;" target="_blank">Bici, comunicación y redes sociales</a>").</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; line-height: 24px; margin-bottom: 30px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">b) Memoria de actividades</strong> (por ejemplo, éste con las actividades de <a href="http://www.slideshare.net/isaramis/resumen-2013-muvete-en-bici-por-madrid" rel="nofollow" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #96999c; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;" target="_blank">Muévete en bici por Madrid en 2013</a> ya ha tenido más de 94.000 visitas de forma natural).</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; line-height: 24px; margin-bottom: 30px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">c) Informes, folletos y otra documentación.</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; line-height: 24px; margin-bottom: 30px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Si crees que me dejo algo, no dudes en ampliar la info en los comentarios.¡Gracias!</div>
</div>
Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-78617546863293449942012-02-09T15:33:00.002+01:002012-02-09T16:02:47.723+01:00Por qué vuelve el anuncio de Nike (o por qué en Internet la publicidad no caduca)<span >La inversión en publicidad resulta más rentable que antes de que llegara la "era de Internet".</span><div><span >Antes, una campaña en televisión tenía fecha de caducidad: duraba lo que se había decidido que se mantuviera en los medios. Y a mayor número de impactos, mayor la inversión.</span></div><div><span ><br /></span></div><div><span >Ahora vemos cómo alguien, un buen día, recupera un</span><span style="font-family: arial; "> anuncio en televisión</span><span style="font-family: arial; ">, lo comparte en alguna de las redes sociales y genera una viralidad de forma natural. Eso es lo que ha pasado con el anuncio de Nike que <a href="http://hestar.com/deportes/piel-gallina-ultimo-anuncio-nike-94213/">se estrenó </a>en televisión el 24 de diciembre de 2010, cinco minutos antes del discurso del Rey.</span></div><div><span style="font-family: arial; "><br /></span></div><div><span style="font-family: arial; ">Esta semana ha vuelto a estar "de moda" y se ha estado compartiendo en Twitter y Facebook como hace dos años. Esto ha podido ser generado por algunos factores:</span></div><div><span style="font-family: arial; "><br /></span></div><div><span style="font-family: arial; "><b>1) El contenido es de calidad: </b>es corto -apenas un minuto-, buena elección de protagonistas, dinámico y buena producción técnica.</span></div><div><span style="font-family: arial; "><b>2) El objetivo del anuncio no es vender: </b>muchos de los vídeos que consiguen esa viralidad deseada por las marcas van más allá de la venta, quieren<a href="http://elartedepresentar.com/2012/01/24/el-orden-de-las-ideas-si-altera-el-resultado-de-la-presentacion/"> transmitir algo más</a>, y éste lo consigue. Nike no nos anuncia ningún producto: sólo buscan </span><span style="font-family: arial; ">"</span><span style="font-family: arial; ">transmitir un mensaje positivo en España".</span></div><div><span style="font-family: arial; "><b>3) El objetivo no ha caducado: </b>Los mensajes positivos </span><span style="font-family: arial; ">siguen siendo necesarios, ya que seguimos igual que hace dos años.</span></div><div><span style="font-family: arial; "><br /></span></div><div><span >Por supuesto os recomendamos este anuncio:</span></div><br /><iframe width="560" height="315" src="http://www.youtube.com/embed/vdNXJ2E181c" frameborder="0" allowfullscreen=""></iframe>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-70937881411432530072011-11-07T17:52:00.000+01:002011-11-07T17:53:25.701+01:00Algunos consejos para utilizar Twitter<p class="MsoListParagraph" style="margin-bottom:6.0pt;text-indent:-18.0pt; mso-list:l0 level1 lfo1"></p><ul><li><span style="font-size: 10pt; font-family: Symbol; "><span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; ">Todo lo que publicas en Twitter se queda en Twitter… o en el telediario. CONSEJO: Ante la duda sobre publicar o no algo, <b>vale más la prudencia</b>: mejor que no se publique. Quizá llegue el arrepentimiento cuando sea demasiado tarde.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; font-family: Symbol; "><span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; ">En el uso de Twitter a nivel profesional, las <b>faltas de ortografía y palabras acortadas NUNCA estarán justificadas</b>.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; font-family: Symbol; "><span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; ">Especial cuidado a la hora de publicar <b>datos o detalles personales</b>: gustos (marcas), planes (localización)</span></li><li><span style="font-size: 10pt; font-family: Symbol; "><span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; ">Existen aplicaciones que analizan la actividad en Twitter: cuáles son los perfiles con quien se intercambian más mensajes. No siempre, pero en algunos casos coincide con <b>relaciones de confianza</b> (hasta el momento anónimas).</span></li><li><span style="font-size: 10pt; font-family: Symbol; "><span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; ">Cuantos menos seguidores tengas y a cuanta menos gente sigas, más fácil será investigar con qué personas te relacionas. CONSEJO: si quieres apostar por Twitter, empieza a seguir a aquellas personas que te gustaría que te siguieran. </span></li></ul><!--[if !supportLists]--><p></p>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-57092461853784496062011-11-03T09:47:00.002+01:002011-11-03T09:59:34.206+01:00Algunos peligros de aceptar a gente que no conoces en redes sociales<span class="Apple-style-span" >Partiendo de la base que cada uno utiliza las redes sociales como quiera, es comprensible seguir las mismas pautas que nos explicaron de pequeños. Me refiero al "no hables con extraños".</span><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Las redes sociales ya se establecían cuando Internet aún no se había inventado porque el ser humano es un ser social por naturaleza. Lo novedoso, lo que se ha puesto ahora tanto de moda, son los <b>medios sociales</b>: gracias al desarrollo de la tecnología es posible ver de qué forma estamos conectados unos con otros y es más fácil relacionarnos y encontrar a personas con intereses similares. Esto favorece el crecimiento de tu propia red social con personas con la que puedes tener más cosas en común: colegas de trabajo, fans de un grupo de música, y otros muchos intereses, aunque no haya habido un encuentro físico.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Dicen que las personas confiamos más en las recomendaciones de nuestros amigos que de la publicidad de las marcas. De ahí que algunos lleguen a aceptar invitaciones de personas desconocidas pero con amigos en común, en su propia red social. <a href="http://www.youtube.com/watch?v=hMjIQ6Vf4f0">"Los amigos de mis amigas son mis amigos"</a>. Si es algo que haces normalmente, ojo. Esto es lo que realmente puede estar pasando: <a href="http://www.elpais.com/articulo/tecnologia/Robots/crean/falsas/cuentas/captar/amigos/datos/redes/sociales/elpeputec/20111102elpeputec_4/Tes">"Robots crean falsas cuentas para captar amigos y datos en las redes sociales"</a></span></div><div><br /></div>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-54617363840458484532011-07-06T11:06:00.003+02:002011-07-06T11:31:35.935+02:00Dobles perfiles... cuidado con Google+<a href="http://marcavision.files.wordpress.com/2009/12/influencer_circle.jpg" onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 300px; height: 300px;" src="http://marcavision.files.wordpress.com/2009/12/influencer_circle.jpg" border="0" alt="" /></a><span class="Apple-style-span" ><br /></span><div><span class="Apple-style-span" >Algunas personas para marcar sus ámbitos de actuación entre lo profesional y lo personal en las redes sociales, vieron la solución en la creación de dos perfiles diferentes. Aunque se trata de una de las prohibiciones de Facebook, era una opción fácil implantación.</span><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Esto, aunque haya podido funcionar, <a href="http://irrpp.blogspot.com/2009/04/sobre-integracion-de-las-distintas.html">separar lo profesional de lo personal en Internet </a>es difícil, todos vamos <a href="http://irrpp.blogspot.com/2010/01/las-palabras-ya-no-se-las-lleva-el.html">dejando un poso en Internet</a> que nos va definiendo... </span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Ahora además, con la llegada de <a href="http://www.elpais.com/articulo/Pantallas/redes/sociales/zancadillean/elpepurtv/20110706elpepirtv_2/Tes">Google+</a>, puede ser un buen momento para <a href="http://irrpp.blogspot.com/2008/12/gestionar-la-propia-marca.html">gestionar la propia marca</a>. La mezcla de contactos está asegurada...</span></div></div>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-91589512219076003552011-05-17T10:55:00.002+02:002011-05-17T11:08:24.433+02:0017 de mayo, celebra el día de Internet<span class="Apple-style-span" >Para celebrar el <a href="http://www.diadeinternet.org/2011/index.php?body=ppal&lang=es">Día Mundial de Internet</a> dejamos este vídeo (que todo internauta debería conocer):</span><br /><br /><iframe width="480" height="390" src="http://www.youtube.com/embed/2OBZHB5I89A" frameborder="0" allowfullscreen=""></iframe><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Puedes celebrarlo de muchas formas, en <a href="http://www.diadeinternet.org/2011/index.php?body=article&id_article=9454&lang=es">esta página</a> encontrarás algunas.</span></div>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-62265316406929247922011-05-10T16:31:00.002+02:002011-05-10T17:00:34.370+02:00Lo importante sigue siendo el contenido<span class="Apple-style-span" >Conocer las nuevas <span class="Apple-style-span" >(ya no tan nuevas)</span> herramientas digitales, medios sociales y aplicaciones es interesante si eres un "ser social", porque te permiten acercarte al resto de las personas; y si te dedicas al marketing o a la comunicación de forma profesional, debería ser/y lo será imprescindible, igual que lo fue la adaptación al fax o al email.</span><div><span class="Apple-style-span" >Mientras se debate la posibilidad de que estemos ante una burbuja dospuntocero, los medios tradicionales rellenan páginas y páginas del tema intentando aclarar esta moda a los que no se terminan de aclarar con las mal llamadas "redes sociales", y se escriben multitud de posts <span class="Apple-style-span" >(como éste mismo :))</span> en relación a los nuevos cargos, herramientas, consejos, ejemplos y malejemplos, etc.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><div><span class="Apple-style-span" >Pero estamos hablando de herramientas, de medios y de agentes, no de contenido. Y lo malo es que el contenido es un plato que se prepara a fuego lento: con un análisis previo, para evitar caer en el fácil "copia y pega" y realmente asegurar algo de valor/calidad, y </span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; ">que implica responsabilidad de quien firma.</span></div><div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div></div></div>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-68297202236574960022011-03-14T13:16:00.002+01:002011-03-14T15:04:27.007+01:00Sobre los mensajes automáticos cuando empiezas a seguir a alguien en Twitter<span class="Apple-style-span" >¿Qué opináis de los mensajes automáticos que recibes cuando empiezas a seguir a algunas personas en Twitter? ¿Te gustan, entras y les haces algo de caso o te parecen spam y los mandas directamente a la papelera?</span><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Personalmente suelo leerlos, pero nunca me he metido en el enlace de "También puedes seguirnos en...". ¿Cuál es vuestra experiencia?</span></div>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-44025174128705680802011-03-10T10:59:00.003+01:002011-03-10T11:41:11.977+01:00¿Quién no es un "comunicador social"? (Idea en proceso)<div><span class="Apple-style-span" >En una "Bio" de un perfil de Twitter acabo de leer: "comunicador social", pero no es la primera vez que lo veo... Si <a href="http://es.wikiquote.org/wiki/Arist%C3%B3teles">el ser humano es un ser social por naturaleza</a>, y por tanto, se comunica con la sociedad... ¿quién no es un comunicador social?</span><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><div><span class="Apple-style-span" >Esta es una idea en proceso... estoy dispuesta a escuchar una argumentación que fundamente lo contrario... Para eso están los comentarios... :)</span></div></div></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://4.bp.blogspot.com/-1xmaZ1lkGG4/TXiqsIVp8UI/AAAAAAAAASs/hSwEMdR5PTo/s1600/micr%25C3%25B3fono.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 296px; height: 275px;" src="http://4.bp.blogspot.com/-1xmaZ1lkGG4/TXiqsIVp8UI/AAAAAAAAASs/hSwEMdR5PTo/s400/micr%25C3%25B3fono.jpg" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5582399413255008578" /></a><br /><span class="Apple-style-span" ><br /></span><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-91608157507119453362011-01-20T12:01:00.004+01:002011-01-20T12:36:52.639+01:00Perspectivas de la comunicación 2011<span class="Apple-style-span" >Nuestras colegas de <a href="http://www.well-comm.es/wellcommunity/?p=3754">wellcomm</a>, <a href="http://twitter.com/#!/silviaalbert">Silvia Albert</a> y <a href="http://twitter.com/#!/wellcomm">Rosa Matías</a>, acaban de publicar "<a href="http://www.slideshare.net/wellcommtalento/perspectivas-2011?from=ss_embed">Perspectivas de la Comunicación 2011</a>", un documento recopilatorio que recoge la opinión de 35 profesionales del sector.</span><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Todavía no he tenido oportunidad de leerlo en profundidad, pero me ha gustado especialmente, en un primer vistazo:</span></div><div><span class="Apple-style-span" >1) La integración de vídeo (en opiniones como la de <a href="http://www.youtube.com/user/wellcomunity?feature=mhum#p/a/u/0/THhkbJ-Y1p8">Alejandro Dueñas, de Antena 3</a> (p. 13))</span></div><div><div><span class="Apple-style-span" >2) El enfoque de <a href="http://www.addendacomunicacion.com/">Mario López</a> (p.20) me parece buenísimo. Al parecer es el "culpable" del buen diseño de todo el documento :)</span></div><div><br /></div><div style="width:425px" id="__ss_6635748"><strong style="display:block;margin:12px 0 4px"><a href="http://www.slideshare.net/wellcommtalento/perspectivas-2011" title="Perspectivas 2011 "><span class="Apple-style-span" >Perspectivas 2011 </span></a></strong><object id="__sse6635748" width="425" height="355"><param name="movie" value="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=perspectiva2011okcon-110120014047-phpapp02&stripped_title=perspectivas-2011&userName=wellcommtalento"><param name="allowFullScreen" value="true"><param name="allowScriptAccess" value="always"><embed name="__sse6635748" src="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=perspectiva2011okcon-110120014047-phpapp02&stripped_title=perspectivas-2011&userName=wellcommtalento" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="425" height="355"></embed></object><div style="padding:5px 0 12px"><span class="Apple-style-span" >View more <a href="http://www.slideshare.net/">presentations</a> from <a href="http://www.slideshare.net/wellcommtalento">wellcomm</a>.</span></div></div><div><span class="Apple-style-span" >Puedes ver el informe <a href="http://www.slideshare.net/wellcommtalento/perspectivas-2011?from=ss_embed">aquí</a>.</span></div><div><span class="Apple-style-span" >¡Enhorabuena como siempre a las impulsoras! </span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div></div><script src="http://b.scorecardresearch.com/beacon.js?c1=7&c2=7400849&c3=1&c4=&c5=&c6="></script>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-2539670305388645522010-11-29T16:48:00.005+01:002010-11-29T18:18:36.453+01:00Aprovechar las corrientes (Sobre la atención al cliente)<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://1.bp.blogspot.com/__IuhGs8MQKc/TPPabS9GY7I/AAAAAAAAAO8/E4xFgNeRCpM/s1600/gulfstream.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 200px; height: 148px;" src="http://1.bp.blogspot.com/__IuhGs8MQKc/TPPabS9GY7I/AAAAAAAAAO8/E4xFgNeRCpM/s200/gulfstream.jpg" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5545015728702645170" /></a><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">Que si la figura del Community Manager tiene los días contados, que si las redes sociales son una burbuja, que si bla, bla, bla...</span></span></span><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;"><br /></span></span><div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">Cuando tuve mi primer contacto con la comunicación corporativa a nivel profesional, sí teníamos Internet pero no había llegado ese desarrollo tecnológico que llamamos "red social". Sí existía el posicionamiento online -porque existían los buscadores-, pero todavía no parecía preocupar tanto como ahora (puede que sea porque ha aumentado esa conciencia de <a href="http://irrpp.blogspot.com/2008/12/gestionar-la-propia-marca.html">"huella digital"</a> que todos vamos dejando a nuestro paso).</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">Y ya entonces lo que más me llamaba la atención era la capacidad que tenían las empresas de responder ante la comunicación que recibían de clientes, proveedores, etc. Es decir, el <b>diálogo</b> que siempre se ha podido establecer <a href="http://irrpp.blogspot.com/2007/01/comunicacin-corporativa.html">desde los departamentos de Atención al Client</a>e (independientemente de que éste tuviera lugar por la falta de iniciativa del cliente o de capacidad de respuesta de las empresas -en este sentido, la sociedad española estaba a años luz de la estadounidense, donde cuentan con clientes mucho más exigentes y empresas más conscientes de la importancia que tiene ese departamento). </span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">Ahora que las redes sociales han causado furor, calando también en la empresa española (<a href="http://mouriz.wordpress.com/2010/11/18/se-puede-ser-espanol-autonomo-o-pequena-empresa-y-tener-exito-en-social-media/">incluidas pymes</a>)... se respira ciertos aires de desconfianza entre los profesionales de la comunicación. Y no lo entiendo. ¿Qué más da que tu director general quiera estar en Facebook, Twitter... incluso en Tuenti "porque hay que estar"? (ya me entendéis). Si estás en el departamento de comunicación, ¡aprovecha esta corriente! Ponte en los zapatos de los usuarios que ahora pueden seguir tus noticias y ponerse en contacto contigo de una forma muy cómoda (y sobre todo barata) para todos. Ya no dependemos de que las líneas estén ocupadas, o que el cartero llegue a tiempo. Se trata de una comunicación que puede ser instantánea y completa (puedes enlazar contenidos y llevarlos a tu web donde previamente has preparado toda la información).</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">La atención al cliente ha de seguir siendo una prioridad en las empresas. No sé por qué el nombre nunca dió tanto "caché" como el del "community manager" (ahora puede que no, pero hace un año ser CM era la repera) ... quizá porque no se trataba de un término anglosajón, pero si ahora se llama así da igual. Lo importante es el fondo. El auténtico <b>diálogo </b>es posible.</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">Artículos relacionados:</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><a href="http://irrpp.blogspot.com/2008/02/hojas-de-reclamaciones.html"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">Hojas de reclamaciones</span></span></a></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(47, 47, 47); line-height: 18px; "><h3 class="post-title entry-title" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; position: relative; font: normal normal normal 18px/normal Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; "><span class="Apple-style-span"><a href="http://irrpp.blogspot.com/2009/11/necesitan-todas-las-empresas-entrar-en.html"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">¿Necesitan todas las empresas entrar en la comunicación digital?</span></span></a></span></h3><div><br /></div></span></div></div>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-9076563797490490702010-11-25T11:22:00.003+01:002010-11-25T11:47:51.771+01:00Estudio redes sociales IAB Spain 2010<span class="Apple-style-span">Ayer el <a href="http://www.iabspain.net/">IAB </a>publicó el <a href="http://www.iabspain.net/ver.php?mod=noticias&identificador=80">II Estudio sobre redes sociales en Internet</a>. Este estudio incluye el listado de redes sociales por importancia, frecuencia e intención de uso, horario, etc.</span><div><div><span class="Apple-style-span">Si bien resulta un documento muy interesante por la información que se extrae al comparar los datos de este año con los del anterior, echo de menos la<b> información por edades</b> (ya que es posible que esa importancia, frecuencia e intención de uso y horario, sean datos que varíen en función del perfil del navegante).</span></div></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span">Enhorabuena a <a href="http://twitter.com/#!/giruzubieta">Gonzalo Iruzubieta</a> y a todo su equipo, por esta labor de investigación. (Quizá el año que viene, decidan incorporar esas comparaciones :) </span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span">Mientras, nos quedamos con algunas conclusiones que se pueden extraer:</span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">- <span class="Apple-style-span"><span>Según el estudio, </span><span>el </span><span>70% de los internautas en España está actualmente registrado en alguna red social</span></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;"><span></span></span></span></span><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">- Twitter ha experimentado un incremento en cuanto a su notoriedad, triplicando los resultados del año pasado hasta alcanzar el 50% actual</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">- <span class="Apple-style-span">LinkedIn se posiciona como la red social más influyente de todas.</span></span></span></div><div><br /></div><div style="width:425px" id="__ss_2464418"><strong style="display:block;margin:12px 0 4px"><a href="http://www.slideshare.net/IAB_Spain/informe-sobre-redes-sociales-en-espaa" title="Informe sobre Redes Sociales en España">Informe sobre Redes Sociales en España</a></strong><object id="__sse2464418" width="425" height="355"><param name="movie" value="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=informeredessocialesiabnov09-091110035932-phpapp01&stripped_title=informe-sobre-redes-sociales-en-espaa&userName=IAB_Spain"><param name="allowFullScreen" value="true"><param name="allowScriptAccess" value="always"><embed name="__sse2464418" src="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=informeredessocialesiabnov09-091110035932-phpapp01&stripped_title=informe-sobre-redes-sociales-en-espaa&userName=IAB_Spain" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="425" height="355"></embed></object><div style="padding:5px 0 12px">View more <a href="http://www.slideshare.net/">presentations</a> from <a href="http://www.slideshare.net/IAB_Spain">IAB Spain</a>.</div></div><div><br /></div><div><span class="Apple-style-span">Aqui tienes disponible el <a href="http://www.slideshare.net/IAB_Spain/informe-sobre-redes-sociales-en-espaa">Estudio sobre redes sociales del año pasado</a>.</span></div><div><br /></div><script src="http://b.scorecardresearch.com/beacon.js?c1=7&c2=7400849&c3=1&c4=&c5=&c6="></script><script src="http://b.scorecardresearch.com/beacon.js?c1=7&c2=7400849&c3=1&c4=&c5=&c6="></script>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-63886829325689231832010-06-23T16:56:00.006+02:002010-08-03T23:04:54.702+02:00La espiral del silencio en Internet<span class="Apple-style-span" style="font-family:Arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, serif; "><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:Arial;"><div>Según la teoría de <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Espiral_del_silencio">"la espiral del silencio"</a>, propuesta por la alemana <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Elisabeth_Noelle-Neumann">Elisabeth Noelle-Neumann</a>, es menos probable que un individuo dé su opinión sobre un determinado tema entre un grupo de personas si siente que es parte de la minoría, por miedo a la represión o aislamiento por parte de la mayoría.</div><div><br /></div></span></div><div><span style="font-family:Arial;color:black;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><a href="http://2.bp.blogspot.com/_94tc7Nmko88/Sjq5SOKdk3I/AAAAAAAAAZw/C7endqdVTeI/s400/espiral.jpg"></a></span></span><span class="apple-style-span"><span style="font-family:Arial;color:black;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;">¿Crees que</span></span></span><span class="apple-converted-space"><span style="font-family:Arial;color:black;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"> sigue teniendo sentido </span></span></span><span class="apple-style-span"><span style="font-family:Arial;color:black;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;">en Internet?</span></span></span></div></span></span>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com7tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-69267142391252607052010-04-28T16:21:00.002+02:002010-04-28T16:56:16.458+02:00Prepara tu mensaje para cualquier tipo de audiencia<span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">Uno de los principios teóricos en comunicación es el de adecuar el mensaje a cada una de las audiencias a las que se pretende llegar, de forma que el mensaje sea recibido correctamente. </span></span><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">También en Marketing tienen muy presente esta adecuación/fragmentación de la información, y así buscar estar en los lugares donde haya más probabilidad de ser encontrado por su público objetivo.</span></span><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">Sin embargo, hay que tener presente que cualquier información (publicada en Internet) es susceptible de ser encontrada por cualquier tipo de audiencia, y además ser compartida con el resto, alcanzando a veces incluso más visibilidad de la que se pretendía.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">La información fluye fácilmente por la red y ésta es una de sus consecuencias. Por tanto, prepara tu mensaje para cualquier tipo de audiencia...</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><br /></span></div></div>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-42550823601457701712010-04-13T12:57:00.007+02:002010-04-13T16:26:43.241+02:00La influencia en Twitter (¿quieres conseguir más followers?)<span class="Apple-style-span" style=" border-collapse: collapse; font-family:arial, sans-serif;font-size:13px;"><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Acabas de empezar en Twitter y buscas alcanzar un amplio número de seguidores de la noche a la mañana. 1er error: sólo hay un </span><a href="http://twitter.com/aplusk"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Ashton Kutcher</span></a><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">, y además,</span><a href="http://baquia.com/actualidad/noticias/16070/tener-mas-seguidores-en-twitter-no-te-hace-mas-influyente"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> tener más seguidores no te hace más influyente</span></a><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">. Aunque no existen "fórmulas mágicas", ni "reglas establecidas" (si las hubiera, Twitter perdería toda su esencia), sí que hay unos básicos que deberías tener en cuenta.</span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">En Twitter, lo normal es que la gente no siga a otros twitteros porque sí (bueno, a excepción de algunos casos). En general (y simplificando bastante), hay dos motivos por los cuales decides seguir a alguien:</span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">a) porque lo conoces por su </span><b><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">nombre </span></b><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">(marca personal): bien sea personalmente (un amigo o colega profesional -p.e: compañeros de la facultad), o porque sea una persona conocida /famosa -p.e. Ashton Kutcher- y te resulta interesante.</span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">b) porque has dado con su </span><b><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">perfil </span></b><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">de Twitter (normalmente por referencias -RT's- de otros contactos) y echándole un vistazo por encima, te llama la atención (por la empresa en la que trabaja, el puesto que ocupa, la actividad que desarrolla, temas de los que tuitea, la foto que tiene en su perfil... quién sabe).</span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Por tanto, y volviendo a tu interés en conseguir followers, tendrás esas mismas fuentes de seguidores:</span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">1) los que te sigan porque ya te conocen (así que el "éxito inicial " dependerá de tu "marca personal").</span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">2) los que al ver tu perfil, te consideren interesante. Por eso es bueno rellenar los campos del perfil: nombre, web y resumir en la "bio" aquello por lo que quieras darte a conocer, o qué encontrarán los que decidan seguirte. Además, procura tuitear sobre aquellos temas en los que te quieres posicionar (que no está reñido con conversar con otros tuiteros o RT cosas que te resulten relevantes). </span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Bueno, estos son algunos consejos que se me ocurren, pero por supuesto cada uno es libre de utilizar Twitter como quiera! </span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Si te interesa Twitter como canal de comunicación corporativa, te recomiendo este reportaje de </span><a href="http://twitter.com/pereznews"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Pilar Pérez</span></a><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">: </span><a href="http://www.pereznews.es/Portals/0/PDF/Twitter.pdf"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Las empresas también quieren "twittear"</span></a><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">, en el que también incluye el </span><a href="http://www.registromarcastwitter.com/"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Registro de Marcas en Twitter</span></a><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> (donde se encuentran importantes empresas españolas, como @Acciona).</span></div></span>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-52102294808102763552010-04-06T11:54:00.006+02:002010-04-06T18:24:41.369+02:00Las gafas 2.0<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://www.blogcdn.com/es.engadget.com/media/2007/04/gafas1vie.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 440px; height: 272px;" src="http://www.blogcdn.com/es.engadget.com/media/2007/04/gafas1vie.jpg" border="0" alt="" /></a><span class="Apple-style-span" style=" line-height: 19px; "><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">Según la </span></span><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Web_2.0"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">Wikipedia</span></span></a><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">, "</span></span><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">el termino </span></span></span><b><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">Web 2.0</span></span></span></b><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;"> (2004–presente) está comúnmente asociado con un fenómeno social, basado en la interacción que se logra a partir de diferentes aplicaciones web, que facilitan el compartir información, la </span></span></span><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Interoperatividad" title="Interoperatividad" style="text-decoration: none; background-image: none; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; "><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">interoperatividad</span></span></span></a><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">, el </span></span></span><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Dise%C3%B1o_centrado_en_el_usuario" title="Diseño centrado en el usuario" style="text-decoration: none; background-image: none; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; "><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">diseño centrado en el usuario</span></span></span></a><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;"> y la </span></span></span><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Colaboraci%C3%B3n" title="Colaboración" style="text-decoration: none; background-image: none; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; "><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">colaboración</span></span></span></a><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;"> en la </span></span></span><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/World_Wide_Web" title="World Wide Web" style="text-decoration: none; background-image: none; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; "><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">World Wide Web</span></span></span></a><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">. Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, los </span></span></span><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Servicio_Web" title="Servicio Web" class="mw-redirect" style="text-decoration: none; background-image: none; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; "><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">servicios web</span></span></span></a><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">, las </span></span></span><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Aplicaci%C3%B3n_Web" title="Aplicación Web" class="mw-redirect" style="text-decoration: none; background-image: none; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; "><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">aplicaciones Web</span></span></span></a><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">, los </span></span></span><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Servicios_de_red_social" title="Servicios de red social" style="text-decoration: none; background-image: none; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; "><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">servicios de red social</span></span></span></a><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">, los </span></span></span><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Servicio_de_alojamiento_de_videos" title="Servicio de alojamiento de videos" style="text-decoration: underline; background-image: none; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; "><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">servicios de alojamiento de videos</span></span></span></a><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">, las </span></span></span><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Wikis" title="Wikis" class="mw-redirect" style="text-decoration: none; background-image: none; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; "><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">wikis</span></span></span></a><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">, </span></span></span><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Blogs" title="Blogs" class="mw-redirect" style="text-decoration: none; background-image: none; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; "><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">blogs</span></span></span></a><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">, </span></span></span><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Mashup_(aplicaci%C3%B3n_web_h%C3%ADbrida)" title="Mashup (aplicación web híbrida)" style="text-decoration: none; background-image: none; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; "><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">mashups</span></span></span></a><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;"> y </span></span></span><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Folcsonom%C3%ADa" title="Folcsonomía" style="text-decoration: none; background-image: none; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; "><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">folcsonomías</span></span></span></a><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">. Un sitio Web 2.0 permite a sus usuarios interactuar con otros usuarios o cambiar </span></span></span><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Contenido" title="Contenido" style="text-decoration: none; background-image: none; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; "><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">contenido</span></span></span></a><span class="Apple-style-span" style="color:#666666;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;"> del sitio web, en contraste a sitios web no-interactivos donde los usuarios se limitan a la visualización pasiva de información que se les proporciona".</span></span></span></span><div><span class="Apple-style-span" style=" line-height: 19px; "><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style=" line-height: 19px; "><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">El hecho es que la Web 2.0 ha revolucionado la forma que tenemos de comunicarnos, democratizando -de alguna forma- los mensajes, y modificando nuestro comportamiento en relación al resto de la sociedad. Por tanto, nos afecta a todos, tanto en nuestra esfera personal como profesional, y no se trata de una "moda".</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="line-height: 19px;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="line-height: 19px;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">No obstante, y como todo cambio cultural que requiere de tiempo de adaptación, esta revolución no está siendo comprendida aún por la totalidad (ni siquiera de todos los internautas). Es como si hiciera falta que, para entenderlo todo, necesitaran ponerse unas "gafas 2.0" para verlo desde esa nueva perspectiva del que comprende de verdad esta revolución.</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="line-height: 19px;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="line-height: 19px;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: medium;">Si existieran esas gafas se las dejaba a más de uno...</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="line-height: 19px;"><br /></span></span></div>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-65281652595348999332010-03-17T00:44:00.003+01:002010-03-18T18:04:16.333+01:00La Responsabilidad Social Comunicativa: un tema de credibilidad y reputación personal<span class="Apple-style-span" style=" color: rgb(255, 255, 254); font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;"><p style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-weight: inherit; font-style: inherit; font-size: 13px; font-family: inherit; vertical-align: baseline; font: normal normal normal 13px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">Desde hace unas décadas, ha ido creciendo una concienciación clara sobre la </span><strong style="font-weight: bold; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">Responsabilidad Social Corporativa</span></strong><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">, una demanda de la sociedad para que las empresas no sólo se preocupen de obtener beneficios, sino también del </span><strong style="font-weight: bold; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">cómo</span></strong><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;"> lo hacen, tanto internamente en el desarrollo de su actividad, como externamente, como agente influyente en la sociedad.</span></p><p style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-weight: inherit; font-style: inherit; font-size: 13px; font-family: inherit; vertical-align: baseline; font: normal normal normal 13px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">Del mismo modo, y en medio de esta vorágine de </span><strong style="font-weight: bold; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">Internet</span></strong><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">, información digital y </span><strong style="font-weight: bold; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">redes sociales</span></strong><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">, que ha supuesto el surgimiento de nuevos influyentes</span><a href="http://marketingdigital.esdenonline.com/2010/03/post-con-firma-isabel-ramis-community-manager-de-acciona/#_ftn1" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-weight: inherit; font-style: inherit; font-size: 13px; font-family: inherit; vertical-align: baseline; text-decoration: none; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">[1]</span></a><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">, los profesionales de la comunicación deberíamos hacer un ejercicio de reflexión, recordando el poder de influencia y actuar con responsabilidad: se tiene que notar en el </span><strong style="font-weight: bold; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">cómo comunicamos</span></strong><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">. Estas son algunas recomendaciones:</span></p><p style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-weight: inherit; font-style: inherit; font-size: 13px; font-family: inherit; vertical-align: baseline; font: normal normal normal 13px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; "><strong style="font-weight: bold; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">1. Asegurando la veracidad de la información</span></strong></p><p style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-weight: inherit; font-style: inherit; font-size: 13px; font-family: inherit; vertical-align: baseline; font: normal normal normal 13px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">“El castigo del embustero es no ser creído, aún cuando diga la verdad”, (Aristóteles dixit).</span></p><p style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-weight: inherit; font-style: inherit; font-size: 13px; font-family: inherit; vertical-align: baseline; font: normal normal normal 13px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">Esto puede parecer algo obvio pero el no mentir es el primer paso hacia la credibilidad. Gracias a Internet, cualquier voz puede ser escuchada haciendo que la verdad salga a la luz. Por eso, seamos los primeros que investiguen, comprueben cifras y palpen, en la medida de lo posible, la realidad sobre lo que estamos informando. Si no estamos seguros de algo, aclararlo. Y ante cualquier errata, rectificar. Esto, además de librarnos de alguna crisis, nos posicionará como fuente fiable, no sólo de cara a nuestros colegas los periodistas, sino de cara a la sociedad.</span></p><p style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-weight: inherit; font-style: inherit; font-size: 13px; font-family: inherit; vertical-align: baseline; font: normal normal normal 13px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; "><strong style="font-weight: bold; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">2. Facilitar la comprensión.</span></strong></p><p style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-weight: inherit; font-style: inherit; font-size: 13px; font-family: inherit; vertical-align: baseline; font: normal normal normal 13px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">Una forma de hacerlo puede ser apostar por lo audiovisual: los recursos multimedia no se están aprovechando suficiente. Una imagen vale más que mil palabras y por eso, cualquier información acompañada de imagen y sonido será, en general, mejor recibida. Además ahora se dan unas condiciones muy favorables: desde el abaratamiento de las videocámaras, más ligeras y pequeñas, hasta la facilidad para alojarlos en la web a través de páginas como </span><strong style="font-weight: bold; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">YouTube</span></strong><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;"> o </span><strong style="font-weight: bold; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">Vimeo</span></strong><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">.</span></p><p style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-weight: inherit; font-style: inherit; font-size: 13px; font-family: inherit; vertical-align: baseline; font: normal normal normal 13px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; "><strong style="font-weight: bold; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">3. Prudencia en Internet.</span></strong></p><p style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-weight: inherit; font-style: inherit; font-size: 13px; font-family: inherit; vertical-align: baseline; font: normal normal normal 13px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">“Se necesitan dos años para aprender a hablar y sesenta para aprender a callar” (Hemingway).</span></p><p style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-weight: inherit; font-style: inherit; font-size: 13px; font-family: inherit; vertical-align: baseline; font: normal normal normal 13px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">Cualquier información publicada en cualquier sitio en Internet es susceptible de ser difundida en tiempo real y en todo el mundo. Muchas veces no somos conscientes de esto, sobre todo a la hora de hacer valoraciones o desahogos personales (pienso sobre todo en </span><strong style="font-weight: bold; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">Twitter</span></strong><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">). También ojo a la información que se publica sobre terceros, puede vulnerar el derecho al honor, la intimidad, la propia imagen y también la protección de la juventud y la infancia.</span></p><p style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-weight: inherit; font-style: inherit; font-size: 13px; font-family: inherit; vertical-align: baseline; font: normal normal normal 13px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">En definitiva, decir </span><strong style="font-weight: bold; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">“Responsabilidad Social Comunicativa”</span></strong><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;"> es recordar la deontología periodística, pero no tanto como deber sino como único camino hacia la credibilidad. La reputación del profesional de la comunicación está en juego.</span></p><p style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-weight: inherit; font-style: inherit; font-size: 13px; font-family: inherit; vertical-align: baseline; font: normal normal normal 13px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;"><br /></span></p><p style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-weight: inherit; font-style: inherit; font-size: 13px; font-family: inherit; vertical-align: baseline; font: normal normal normal 13px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">(Artículo publicado en el <a href="http://marketingdigital.esdenonline.com/2010/03/post-con-firma-isabel-ramis-community-manager-de-acciona/">Blog de Marketing Digital de Esden</a>)</span></p></span>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-25875940132972467962010-03-05T13:22:00.003+01:002010-03-05T13:25:25.039+01:00Las redes sociales en las empresas<p class="MsoNormal"><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:13px;">Partiendo de la premisa de que el ser humano es un ser social por naturaleza, el uso de cualquier aplicación Web que permite conectar a las personas con sus amigos/conocidos, e incluso realizar nuevos contactos, no es algo puntual ni pasajero, ni se ha de limitar a la esfera personal. Es decir, las redes sociales tal y como hoy las conocemos, evolucionarán o serán otras, pero han venido para quedarse.</span></p> <p class="MsoNormal"><span class="Apple-style-span" style=" ;font-size:13px;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;">Para los más escépticos no son más que una pérdida de tiempo que repercute negativamente en la productividad del empleado, de ahí que en la mayoría de las empresas el acceso esté muy limitado. Sin embargo, esto ya ha empezado a cambiar y se espera que este año surjan multitud de ejemplos de empresas en los que gracias a las redes sociales, se hayan encontrado soluciones ante los retos laborales del día a día.</span></span></p> <p class="MsoNormal"><span style=" ;font-size:10pt;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;">De hecho, las redes sociales ya han transformado algunas actividades dentro de la empresa: desde el proceso de selección (a la hora de encontrar referencias de los candidatos), hasta la relación con los clientes y otros grupos de interés (por la comunicación directa y bidireccional que se puede establecer con éstos). Al final, no se trata sólo de crear un perfil corporativo “porque hay que estar”, ni de que se quede en una herramienta del departamento de comunicación o de marketing; de ahí el surgimiento de nuevos perfiles profesionales y nuevos procedimientos internos, que aprovechen al máximo la información. </span></span></p><p class="MsoNormal"><span style=" ;font-size:10pt;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style=" ;font-size:16px;"><span class="Apple-style-span" style=" ;font-size:small;">(Articulo publicado en </span><span class="Apple-style-span" style=" color: rgb(17, 17, 17); line-height: 21px; font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;"><span class="Apple-style-span" style=" ;font-size:small;"><a href="http://www.slideshare.net/wellcommtalento/perspectivas-de-la-comunicacin-2010">Perspectivas de la comunicación 2010</a>).</span></span></span></span></span></p>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-69041777673229270792010-02-24T13:12:00.006+01:002010-02-24T17:54:44.343+01:00Perspectivas de la comunicación 2010<span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;">2010 será un año muy importante para la comunicación corporativa. Después de un tiempo prudencial de acercamiento y análisis de las nuevas herramientas que ofrece la Web 2.0, las empresas ya están empezando a implementarlas para acercarse a sus clientes (y otros grupos de interés) mejorando su comunicación. </span><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;">Se ha abierto la caja de pandora, una veda sin fecha de caducidad, porque mientras estas herramientas sigan evolucionando, los profesionales de la comunicación seguiremos esforzándonos por mantenernos informados. La lectura de blogs y otras publicaciones, la asistencia a los eventos "del sector" y la formación específica podrán ayudarnos a conseguirlo.</span></div><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;">Una de las últimas publicaciones más interesantes es Perspectivas de la comunicación 2010. Se trata de una iniciativa de <a href="http://well-comm.es/">Wellcomm </a>(<a href="http://www.well-comm.es/wellcommunity/?page_id=372">Silvia Albert</a> y <a href="http://www.well-comm.es/wellcommunity/?page_id=368">Rosa Matías</a>), que recopila la opinión de 37 profesionales del sector. Enhorabuena por la idea y haber llevado a cabo este proyecto tan significativo.</span></div><div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><div style="width:425px;text-align:left" id="__ss_3126541"><a style="font:14px Helvetica,Arial,Sans-serif;display:block;margin:12px 0 3px 0;text-decoration:underline;" href="http://www.slideshare.net/wellcommtalento/perspectivas-de-la-comunicacin-2010" title="Perspectivas de la comunicación 2010">Perspectivas de la comunicación 2010</a><object style="margin:0px" width="425" height="355"><param name="movie" value="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=cdocumentsandsettingsrosamatiasmisdocumentoswellcomwellcomunitylibroscomunicacinlibrowellcommlibrowellcomm2010-100210131733-phpapp02&stripped_title=perspectivas-de-la-comunicacin-2010"><param name="allowFullScreen" value="true"><param name="allowScriptAccess" value="always"><embed src="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=cdocumentsandsettingsrosamatiasmisdocumentoswellcomwellcomunitylibroscomunicacinlibrowellcommlibrowellcomm2010-100210131733-phpapp02&stripped_title=perspectivas-de-la-comunicacin-2010" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="425" height="355"></embed></object><div style="font-size:11px;font-family:tahoma,arial;height:26px;padding-top:2px;">View more <a style="text-decoration:underline;" href="http://www.slideshare.net/">presentations</a> from <a style="text-decoration:underline;" href="http://www.slideshare.net/wellcommtalento">wellcomm</a>.</div><div style="font-size:11px;font-family:tahoma,arial;height:26px;padding-top:2px;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial, Tahoma, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px; ">Podéis descargar el PDF <a href="http://www.well-comm.es/wellcommunity/wp-content/uploads/WELLCOMM_PERSPECTIVAS_2010.pdf">aquí</a>.</span></div></div></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><br /></span></div></div>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-69555895296821325142010-02-14T23:55:00.001+01:002010-02-14T23:55:18.808+01:00Responsabilidad Social ComunicativaEsta es la presentación sobre Responsabilidad Social Comunicativa, de la I Jornada de Comunicación Corporativa 2.0 en la UC3M el pasado jueves, 11 de febrero de 2010.<div style="width:425px;text-align:left" id="__ss_3177899"><a style="font:14px Helvetica,Arial,Sans-serif;display:block;margin:12px 0 3px 0;text-decoration:underline;" href="http://www.slideshare.net/isaramis/responsabilidad-social-comunicativa" title="Responsabilidad Social Comunicativa">Responsabilidad Social Comunicativa</a><object style="margin:0px" width="425" height="355"><param name="movie" value="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=rsc-100214164713-phpapp02&stripped_title=responsabilidad-social-comunicativa" /><param name="allowFullScreen" value="true"/><param name="allowScriptAccess" value="always"/><embed src="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=rsc-100214164713-phpapp02&stripped_title=responsabilidad-social-comunicativa" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="425" height="355"></embed></object><div style="font-size:11px;font-family:tahoma,arial;height:26px;padding-top:2px;">View more <a style="text-decoration:underline;" href="http://www.slideshare.net/">presentations</a> from <a style="text-decoration:underline;" href="http://www.slideshare.net/isaramis">isaramis</a>.</div></div>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-56636853332946043192010-02-08T09:13:00.001+01:002010-02-08T09:15:48.095+01:00I Jornada sobre Comunicación Corporativa 2.0 en la Universidad Carlos III<span class="Apple-style-span" style="color: rgb(36, 38, 38); font-family: 'Helvetica Neue', Arial, 'Lucida Grande', 'Lucida Sans Unicode', 'Microsoft YaHei', sans-serif; font-size: 13px; line-height: 20px; "><p style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 9px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color: rgb(77, 77, 77); ">La I Jornada sobre Comunicación Corporativa 2.0 en la Universidad Carlos III (Aula Magna del Campus de Getafe) tendrá lugar este jueves 11 de febrero. La asistencia es gratuita. Enlace al <a title="Programa" href="http://www.uc3m.es/portal/page/portal/grupos_investigacion/paseet/congresos/comunicacion_corporativa" target="_blank" style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; text-decoration: none; color: rgb(0, 77, 153); ">programa del evento</a>. Los interesados en asistir pueden ponerse en contacto con la <a title="Organizadores" href="http://www.uc3m.es/portal/page/portal/grupos_investigacion/paseet/congresos/comunicacion_corporativa/organizacion" target="_blank" style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; text-decoration: none; color: rgb(0, 77, 153); ">Universidad Carlos III</a>. Simplemente hay que confirmar asistencia con nombre y apellidos para no quedarse sin plaza.</p><p style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 9px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color: rgb(77, 77, 77); ">Este es el programa previsto:</p><p style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 9px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color: rgb(77, 77, 77); "><strong style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color: rgb(46, 46, 46); "></strong></p><p style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 9px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color: rgb(77, 77, 77); "><strong style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color: rgb(46, 46, 46); ">09:30 h. Inauguración</strong></p><p style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 9px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color: rgb(77, 77, 77); ">* Mª Pilar Diezhandino, Catedrática. Directora del Dpto. Periodismo y Comunicación Audiovisual<br />* Juan Pedro Molina Cañabate, Director de la Jornada<br />* Conferencia inaugural: La sociedad en red<br /><a title="Blog de Sebastían Muriel" href="http://sebasmuriel.es/" target="_blank" style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; text-decoration: none; color: rgb(0, 77, 153); ">Sebastián Muriel</a>, Director General de Red.es</p><p style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 9px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color: rgb(77, 77, 77); "><strong style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color: rgb(46, 46, 46); ">10:45 h. Empresas de Internet y consultoras de comunicación</strong></p><p style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 9px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color: rgb(77, 77, 77); ">* Panorama actual del social media en España. 2010: un año de retos por afrontar<br /><a title="Blog de Joaquín Mouriz" href="http://www.comunicacion-corporativa.org/" target="_blank" style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; text-decoration: none; color: rgb(0, 77, 153); ">Joaquín Mouriz</a>, Director de Comunicación de la Asoc. Nacional de Empresas de Internet (ANEI)<br />* El ejecutivo y la empresa, enrocados: oportunidad única para los nuevos profesionales<br /><a title="Blog de Adolfo Corujo" href="http://www.adolfocorujo.com/" target="_blank" style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; text-decoration: none; color: rgb(0, 77, 153); ">Adolfo Corujo</a>, Director del Departamento de Comunicación online de Llorente & Cuenca<br />* Gabinete de prensa 2.0: no me chilles, que no te veo (o cómo conseguir que tus noticias<br />calen en tu público en un mundo de medios hiperfragmentado)<br /><a title="Blog de Pablo Herreros" href="http://comunicacionsellamaeljuego.com/ven-a-la-i-jornada-sobre-comunicacion-corporativa-2-0-en-la-uc3m/" target="_blank" style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; text-decoration: none; color: rgb(0, 77, 153); ">Pablo Herreros</a>, Socio Director de Goodwill<br />* De la nota de prensa al canal de Youtube: un mismo mensaje, dos formas de contarlo<br /><a title="Twittter Pascual Drake" href="http://twitter.com/pascualdrake" target="_blank" style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; text-decoration: none; color: rgb(0, 77, 153); ">Pascual Drake</a>, Director de Comunicación 2.0 de Porter Novelli</p><p style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 9px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color: rgb(77, 77, 77); "><strong style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color: rgb(46, 46, 46); ">13:00 a 14:00 h. La promoción del Turismo y la Comunicación 2.0</strong></p><p style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 9px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color: rgb(77, 77, 77); ">* Mesa presentada por Mª Pilar Diezhandino, en la que intervendrán representantes de Turismo Madrid y HostelTur</p><p style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 9px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color: rgb(77, 77, 77); "><strong style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color: rgb(46, 46, 46); ">16:00 h. Grandes corporaciones</strong></p><p style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 9px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color: rgb(77, 77, 77); ">* La Responsabilidad Social Comunicativa: encontrar la verdad entre el ruido de la Red<br /><a title="Blog de Isabel Ramis" href="http://irrpp.blogspot.com/" target="_blank" style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; text-decoration: none; color: rgb(0, 77, 153); ">Isabel Ramis</a>, Community Manager de Acciona<br />* De cuál es tu web a dónde estás en Internet: Repsol en la Red<br /><strong style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color: rgb(46, 46, 46); "></strong><a title="Twitter Cristina Fernández" href="http://twitter.com/onlinetotal" target="_blank" style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; text-decoration: none; color: rgb(0, 77, 153); ">Cristina Fernández</a>, Relaciones Externas Repsol Online<br />* Scania en los social media<br /><a title="Twitter Nacho Bruyel" href="http://twitter.com/nachobruyel" target="_blank" style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; text-decoration: none; color: rgb(0, 77, 153); ">Ignacio Bruyel</a>, Community Manager de Scania<br />* De la publicidad a los contenidos y el diálogo<br /><a title="Twitter Txema Valenzuela" href="http://twitter.com/txemavalenzuela" target="_blank" style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; text-decoration: none; color: rgb(0, 77, 153); ">Txema Valenzuela</a>, Director de Comunicación online del BBVA</p><p style="border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 13px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 9px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color: rgb(77, 77, 77); ">Espero veros a todos ahi!</p></span>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-79068006402909507312010-01-22T09:32:00.003+01:002010-01-22T10:09:55.317+01:00Los 3 posts que más me gustan de estos 3 años<a href="http://irrpp.blogspot.com/"><span style="font-family:arial;">Ideas sobre Comunicación Corporativa</span></a><span style="font-family:arial;"> cumple hoy <strong><span style="font-size:130%;">tres años</span></strong>. El </span><a href="http://irrpp.blogspot.com/2009/01/ideas-sobre-comunicacin-corporativa.html"><span style="font-family:arial;">año pasado </span></a><span style="font-family:arial;">aproveché para contar el porqué de este blog. Esta vez, aprovecharé para destacar tres posts que me gustan especialmente (a ver qué os parecen):</span><br /><span style="font-family:arial;"></span><br /><a href="http://irrpp.blogspot.com/2009/05/todos-hemos-hecho-publicidad-gratuita.html"><span style="font-family:arial;font-size:130%;">Todos hemos hecho publicidad gratuita alguna vez</span></a><span style="font-family:arial;font-size:130%;"> </span><br /><a href="http://irrpp.blogspot.com/2009/05/hazlo-bien-y-cuentalo-despues.html"><span style="font-family:arial;font-size:130%;">Hazlo bien y cuéntalo después</span></a><span style="font-family:arial;font-size:130%;"> </span><br /><a href="http://irrpp.blogspot.com/2009/08/lo-interesante-de-la-comunicacion.html"><span style="font-family:arial;font-size:130%;">Lo interesante de la comunicación corporativa</span></a><span style="font-family:arial;"> </span><br /><span style="font-family:arial;"></span><br /><span style="font-family:arial;">Y siguiendo la tradición, aqui tenéis los <strong>datos</strong> desde el 22.01.09- 21.01.10 (comparados con los anteriores):</span><br /><span style="font-family:Arial;"></span><br /><span style="font-family:arial;">3.777 </span><a onclick="'return" href="https://www.google.com/analytics/reporting/visits?id=8546053&pdr=20090122-20100121&cmp=average"><span style="font-family:arial;">Visitas </span></a><span style="font-family:arial;"> de 42 países (el año pasado: 1.111 </span><a onclick="'return" href="https://www.google.com/analytics/reporting/visits?id=8546053&pdr=20070121-20090121&cmp=average&trows=10&gdfmt=nth_day"><span style="font-family:arial;">Visitas </span></a><span style="font-family:arial;">de 35 países)</span><br /><span style="font-family:arial;">3.059 </span><a onclick="'return" href="https://www.google.com/analytics/reporting/unique_visitors?id=8546053&pdr=20090122-20100121&cmp=average"><span style="font-family:arial;">Usuario único absoluto </span></a><span style="font-family:arial;">(frente a los 822 del año pasado)</span><br /><span style="font-family:arial;">5.643 </span><a onclick="'return" href="https://www.google.com/analytics/reporting/pageviews?id=8546053&pdr=20090122-20100121&cmp=average"><span style="font-family:arial;">Páginas vistas </span></a><span style="font-family:arial;">(1.761 )</span><br /><span style="font-family:arial;">1,49 </span><a onclick="'return" href="https://www.google.com/analytics/reporting/average_pageviews?id=8546053&pdr=20090122-20100121&cmp=average"><span style="font-family:arial;">Promedio de páginas vistas </span></a><span style="font-family:arial;">(1,59)</span><br /><span style="font-family:arial;">00:01:11 </span><a onclick="'return" href="https://www.google.com/analytics/reporting/time_on_site?id=8546053&pdr=20090122-20100121&cmp=average"><span style="font-family:arial;">Tiempo en el sitio </span></a><span style="font-family:arial;">(00:02:03)</span>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-60179809854915325772010-01-08T10:58:00.010+01:002010-01-11T10:47:29.342+01:00Las palabras ya no se las lleva el viento: el poso que vas dejando sin darte cuentaEse blog que comenzaste y dejaste abandonado, ese comentario más o menos afortunado en un medio de comunicación, algún "twit" imprudente... nuestra actividad en la red va dejando poso y, aunque no nos demos cuenta, vamos creando huella, nuestra <a href="http://irrpp.blogspot.com/2008/12/gestionar-la-propia-marca.html">identidad digital</a>.<br /><br /><p>Una reacción que se repite en algunas personas cuando comienzan su actividad en la red (la de forma consciente) es la frustración ante el escaso número de visitas del blog o de seguidores en Twitter. Pero es que la visibilidad, un valor tan en alza hoy en día (el sueño de muchos es salir en televisión, ser famoso), tiene el peligro de ser sólo espuma carente de valor real si no tiene nada que lo respalde. </p><p>Mi consejo es que cuides especialmente toda la información que difundes, que aporte valor y no sea humo. Sé <strong><a href="http://irrpp.blogspot.com/2009/04/sobre-integracion-de-las-distintas.html">coherente</a></strong>, porque la <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Credibilidad"><strong>credibilidad</strong> </a>(capacidad de generar confianza) al final prima sobre la visibilidad. No te preocupes tanto por el número de seguidores en Twitter, o de visitas al blog: no son valores reales a corto plazo. Ten paciencia, porque la credibilidad se demuestra con el tiempo.<br /></p>Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com5tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-89509161929050825172009-12-29T13:40:00.003+01:002009-12-29T14:58:19.616+01:00¿Qué es una marca? memeAtendiendo a la invitación de <a href="http://www.tsmgo.es/blog/%c2%bfque-es-una-marca-meme">Ricardo Moreno </a>de continuar el meme lanzado hace unos días por <a href="http://twitter.com/mitus82" target="_blank">Jaime Valverde</a> y <a href="http://twitter.com/borjatube" target="_blank">Borja Muñoz</a> (marketingtakeaway.com), me animo a responder la pregunta: ¿<a href="http://marketingtakeaway.com/2009/12/16/damas-y-caballeros-%C2%A1abran-juego/" target="_blank">Qué es una marca para ti</a>?<br />En mi opinión:<br /><strong><blockquote><p><strong>Una marca es un distintivo.</strong> Si fuera una persona, sería su nombre propio o seudónimo. La relación personal que se establece con la marca podría compararse con cualquier relación personal: tanto la marca como la persona buscan -a veces de forma inconsciente- el reconocimiento -como distinción- entre sus semejantes.</p></blockquote></strong><a href="http://tristanelosegui.com/2009/12/16/se-busca-definicion-de-marca/">Tristán Elósegui</a> incluye en su post una relación de muchos de los que se han animado (si no, todos). Para continuar esta iniciativa, animo a <a href="http://ivanpino.com/">Iván Pino</a>, <a href="http://twitter.com/PabloHerreros">Pablo Herreros</a> y <a href="http://twitter.com/MolinaCanabate">Juan Pedro Molina</a>, a que elaboren su propia definición. Un saludo!Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-6992724567501631023.post-37094212283753423242009-12-21T11:32:00.006+01:002009-12-21T12:02:26.276+01:00El espíritu navideño en las empresas (Christmas audiovisuales)<a href="http://2.bp.blogspot.com/__IuhGs8MQKc/Sy9VXZsD9nI/AAAAAAAAAJo/oCI-JtdVmNs/s1600-h/XmasTree.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5417642737271043698" style="FLOAT: left; MARGIN: 0px 10px 10px 0px; WIDTH: 200px; CURSOR: hand; HEIGHT: 150px" alt="" src="http://2.bp.blogspot.com/__IuhGs8MQKc/Sy9VXZsD9nI/AAAAAAAAAJo/oCI-JtdVmNs/s200/XmasTree.jpg" border="0" /></a>Cenas o comidas de empresa, regalo del amigo invisible, cesta de Navidad, intercambio de felicitaciones... todas estas acciones tienen algo en común: acercan a las personas, mejoran el clima laboral y tienen lugar en diciembre, con la llegada de la Navidad.<br /><br />Pero algunas empresas dan un paso más y en lugar de quedarse en el "<strong>Christmas</strong>" tradicional, aprovechan lo fácil que resulta ahora la producción y difusión de contenido audiovisual para hacerlo de una <strong>forma original</strong>. Además, con la producción de esa felicitación, toda la plantilla ha compartido un rato muy divertido. Sólo hay que ver algunos ejemplos de estos vídeos para darse cuenta de ello:<br /><br /><a href="http://www.youtube.com/watch?v=fUCldWVtyIY&feature=player_embedded#">Dog Comunicación</a><br /><br /><a href="http://www.youtube.com/watch?v=hY9_z9s5sw8">Vueling</a><br /><br /><a href="http://www.youtube.com/watch?v=7i3Zg90Tcy8">Best Relations</a><br /><br />en Goodwill Comunicación han dado un paso más con: "<a href="http://comunicacionsellamaeljuego.com/feliz-navidad-desde-el-trullo/">Feliz Navidad desde el trullo</a>" (no tiene desperdicio). Enhorabuena a todos y aprovecho para desearos una Feliz Navidad un 2010 cargado de éxitos!<br /><br />Si conoces otros "Christmas audiovisuales" te animo a que los compartas.Isabel Ramishttp://www.blogger.com/profile/05045403620991205734noreply@blogger.com1