El lugar de la comunicación online

¿Qué pasaría si de pronto hubiera un problema en la red y todos nos quedáramos de pronto sin Internet? Algo parecido ocurrió hace unos días, según acabo de leer en El Secreto de las pymes que crecen.

Y esto me ha hecho pensar en cómo nuestro comportamiento está cambiando, no sólo en el ámbito profesional sino también en el personal. Internet, las redes sociales, 2.0, etc. son medios que las personas utilizamos para comunicarnos con los demás, pero no debemos abandonar encuentros in situ, cara a cara.

Así como Facebook y otras redes ayudan a que estemos al tanto de las novedades de la vida de los amigos, pero al mismo tiempo no deberían sustituir una quedada para un café, otras herramientas en el terreno profesional como las videoconferencias, no deberían sustituir las reuniones presenciales (en la medida de lo posible).

La tecnología ayuda a acercar a las personas porque facilita una comunicación inmediata, pero conlleva ciertos inconvenientes: el que más me preocupa es la pérdida de trato personal, más cercano, donde se perciben formas de expresión no verbales tan importantes a veces...

Se buscan profesionales de la comunicación

Últimamente recibo bastantes CV de personas cercanas a mi entorno que buscan trabajo en comunicación. Suelo moverlos todo lo que puedo y reenviarles ofertas que me lleguen, pero nunca dejo de darles estos consejos:

- Introducir el CV en buscadores de empleo online (Infojobs, Infoempleo, Trabajar.com) y Específicas del sector: Wellcomm y en redes sociales profesionales (Linked IN, Xing o Viadeo).

- Leer blogs sobre RRHH en el que aportan consejos muy interesantes: Senior Manager o Pilar Jericó.

- Acudir a tus contactos para que todos sepan que buscas trabajo: pueden ser contactos en todos los sectores, amigos, familia, antiguos profesores, antiguos compañeros de trabajo, etc.

Si te encuentras en esa situación, te deseo mucha suerte, no estamos en el mejor momento, pero todo llega.

Sobre las ideas y la innovación en las empresas

Acabo de encontrarme con un post en el blog salmón sobre las ideas... os lo recomiendo porque me parece buenísimo. Y lo he leído en profundidad porque precisamente estaba pensando sobre el tema de las ideas y cómo las empresas pierden oportunidades de innovación todos los días.

Efectivamente los que forman parte de una empresa conocen mejor que nadie sus necesidades y oportunidades de mejora; Sin embargo, no siempre son las mismas personas que toman las decisiones.

Puede que por eso precisamente, por mi interés en que la empresa viva en constante evolución y adaptación a las necesidades de las personas, creo que la comunicación interna es tan importante. No sólo el hecho de que todos remen hacia la misma dirección, por el bien de todos y por tanto de la compañía; sino también con la mirada puesta en ofrecer el mejor servicio o producto a la sociedad (al final todo está relacionado).

¿La solución? Creo que ya existen en algunas empresas, pero sin duda, un departamento de Innovación, en el que se recibieran esas sugerencias internas, las ideas de la propia empresa, de forma que sirviera de interlocutor con la alta dirección de la compañía (a nivel internacional si hiciera falta), podría ser una opción. A mi me encantaría formar parte de ese departamento donde, además de las ideas internas, se estudiaran avances de la mano de los centros de investigación y de las Universidades...