Algunos peligros de aceptar a gente que no conoces en redes sociales

Partiendo de la base que cada uno utiliza las redes sociales como quiera, es comprensible seguir las mismas pautas que nos explicaron de pequeños. Me refiero al "no hables con extraños".

Las redes sociales ya se establecían cuando Internet aún no se había inventado porque el ser humano es un ser social por naturaleza. Lo novedoso, lo que se ha puesto ahora tanto de moda, son los medios sociales: gracias al desarrollo de la tecnología es posible ver de qué forma estamos conectados unos con otros y es más fácil relacionarnos y encontrar a personas con intereses similares. Esto favorece el crecimiento de tu propia red social con personas con la que puedes tener más cosas en común: colegas de trabajo, fans de un grupo de música, y otros muchos intereses, aunque no haya habido un encuentro físico.

Dicen que las personas confiamos más en las recomendaciones de nuestros amigos que de la publicidad de las marcas. De ahí que algunos lleguen a aceptar invitaciones de personas desconocidas pero con amigos en común, en su propia red social. "Los amigos de mis amigas son mis amigos". Si es algo que haces normalmente, ojo. Esto es lo que realmente puede estar pasando: "Robots crean falsas cuentas para captar amigos y datos en las redes sociales"

Las gafas 2.0

Según la Wikipedia, "el termino Web 2.0 (2004–presente) está comúnmente asociado con un fenómeno social, basado en la interacción que se logra a partir de diferentes aplicaciones web, que facilitan el compartir información, la interoperatividad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración en la World Wide Web. Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, los servicios web, las aplicaciones Web, los servicios de red social, los servicios de alojamiento de videos, las wikis, blogs, mashups y folcsonomías. Un sitio Web 2.0 permite a sus usuarios interactuar con otros usuarios o cambiar contenido del sitio web, en contraste a sitios web no-interactivos donde los usuarios se limitan a la visualización pasiva de información que se les proporciona".

El hecho es que la Web 2.0 ha revolucionado la forma que tenemos de comunicarnos, democratizando -de alguna forma- los mensajes, y modificando nuestro comportamiento en relación al resto de la sociedad. Por tanto, nos afecta a todos, tanto en nuestra esfera personal como profesional, y no se trata de una "moda".

No obstante, y como todo cambio cultural que requiere de tiempo de adaptación, esta revolución no está siendo comprendida aún por la totalidad (ni siquiera de todos los internautas). Es como si hiciera falta que, para entenderlo todo, necesitaran ponerse unas "gafas 2.0" para verlo desde esa nueva perspectiva del que comprende de verdad esta revolución.

Si existieran esas gafas se las dejaba a más de uno...

Perspectivas de la comunicación 2010

2010 será un año muy importante para la comunicación corporativa. Después de un tiempo prudencial de acercamiento y análisis de las nuevas herramientas que ofrece la Web 2.0, las empresas ya están empezando a implementarlas para acercarse a sus clientes (y otros grupos de interés) mejorando su comunicación.

Se ha abierto la caja de pandora, una veda sin fecha de caducidad, porque mientras estas herramientas sigan evolucionando, los profesionales de la comunicación seguiremos esforzándonos por mantenernos informados. La lectura de blogs y otras publicaciones, la asistencia a los eventos "del sector" y la formación específica podrán ayudarnos a conseguirlo.

Una de las últimas publicaciones más interesantes es Perspectivas de la comunicación 2010. Se trata de una iniciativa de Wellcomm (Silvia Albert y Rosa Matías), que recopila la opinión de 37 profesionales del sector. Enhorabuena por la idea y haber llevado a cabo este proyecto tan significativo.

Perspectivas de la comunicación 2010

View more presentations from wellcomm.

Podéis descargar el PDF aquí.

Curso de experto en comunicación interna

La semana pasada terminó oficialmente la primera edición del Curso de Experto en Comunicación Interna en las Organizaciones en la Universidad Complutense de Madrid. Poder participar ha sido una oportunidad muy enriquecedora. Y es que más de 20 profesores de diferentes ámbitos (del mundo académico o profesional, tanto de empresas privada como de instituciones públicas) han compartido con nosotros su experiencia en el campo de la comunicación interna.

Algunos de ellos fueron: Jorge Cagigas, Socio Fundador de Epicteles; José Luis Cantalejo, Director de Comunicación Interna de Caja Madrid; Francisco Javier Lanzas, Adjunto a la Dirección de Comunicación Interna del Banco de Santander; Lydia Martínez, Responsable de Comunicación de IKEA Ibérica; Aurora Pimentel, Socia de Villafañe y Asociados; Fernando Vila, Responsable de Comunicación Interna de Deloitte o Manuel Tessi, Presidente de la consultora Inside y Director del Xial , etc- pero tampoco olvidar a los codirectores del curso: Giorgio de Marchis y María Gil-Casares, y al otro coordinador, Luis de Llera.
Entre todos ha salido adelante con un notable alto por parte de los alumnos.
A todos, ¡muchas gracias!

Curso de Experto en Comunicacion Interna from ExpertoCI on Vimeo.

Todos hemos hecho publicidad gratuita alguna vez

La tienda de la esquina está de oferta, fui a ese bar y me lo pasé genial, he descubierto un quitamanchas que realmente funciona!, mira qué chulo este teléfono que me acabo de comprar...

Todos hemos sido embajadores de alguna marca alguna vez, y además, a veces hasta somos conscientes de ello pero no le damos importancia. (pensamos "ni que estuviera haciendo un anuncio", o "ni que me lleve comisión").

Se trata de una recomendación sincera, real. De ahí la importancia del boca a boca, esa forma de marketing que ahora buscan todas las empresas.

¿Cuál es el secreto?

Pues creo que hacer las cosas bien es el mejor principio... aunque contar con un buen plan de comunicación puede ser también vital...

Lectura recomendada: "Los nuevos influyentes", de Paul Guillin

Os recomiendo que leáis "Los nuevos influyentes", de Paul Guillin y que salió publicado por LID Editorial el mes pasado. En el prólogo, Enrique Dans afirma:

«La historia de los nuevos influyentes es un brutal ejercicio de democracia: para convertirte en uno no tenías que pertenecer a una familia conocida, ni vestir de una manera determinada, ni conocer a éste o a aquél... simplemente tenías que tener una conexión a Internet, algo que contar y un mínimo de gracia para hacerlo».

Yo lo recibí hace poco, gracias a PR Noticias, y la verdad es que resulta muy recomendable!
¡Muchas gracias!